Guia de preços
Quanto custa um agente de IA para WhatsApp?
A resposta depende do que o agente precisa fazer no seu negócio. Aqui está o que influencia o preço, como o mercado se divide e quanto custa o Axon.
Atualizado em · Equipe Axon
Resposta direta
Um agente de IA para WhatsApp sob medida, como o Axon, custa a partir de R$ 497 por mês. O valor final depende do volume de conversas, das tarefas que o agente vai executar, do uso de áudio e imagem e das integrações. Por isso o preço sai de uma proposta feita depois de um diagnóstico gratuito, com 15 dias de teste.
O que define o preço
Dois negócios do mesmo tamanho podem precisar de agentes bem diferentes. Estes são os fatores que mais pesam na proposta:
Volume de conversas
Quantas mensagens o seu WhatsApp recebe por dia e em quais horários. Mais volume exige mais capacidade de processamento.
O que o agente precisa fazer
Só tirar dúvidas é diferente de qualificar leads, agendar, confirmar presença, consultar pedidos ou encaminhar casos para a equipe.
Áudio, imagem e documentos
Interpretar áudios e imagens enviados pelo cliente consome mais recursos do que conversas só em texto.
Integrações
Conectar agenda, CRM, planilha, sistema de pedidos ou outras ferramentas do seu negócio.
Quantidade de números
Um único WhatsApp ou vários números (unidades, filiais, setores).
Tamanho da base de conhecimento
Quantidade de produtos, serviços, regras e informações que o agente precisa dominar.
Como o mercado se divide
Existem basicamente três tipos de solução para automatizar o atendimento no WhatsApp. A diferença de preço acompanha a diferença no que cada uma entrega.
| Tipo de solução | O que entrega | Faz sentido quando |
|---|---|---|
| Ferramentas de fluxo (chatbot de menu) | Menus e respostas prontas. Não entende mensagens fora do roteiro e não lembra do cliente. | Volume baixo e perguntas sempre iguais. |
| Agente de IA sob medida (como o Axon) | Conversa de verdade, entende texto, áudio e imagem, lembra do histórico e segue as regras do seu negócio, com implantação e suporte inclusos. | Pequenas e médias empresas que vendem ou agendam pelo WhatsApp. |
| Plataformas corporativas | Suítes completas de atendimento multicanal com IA. | Grandes operações, com equipe técnica própria e projetos longos. |
Quanto custa o Axon
Os planos do Axon começam em R$ 497 por mês. Antes de qualquer proposta, fazemos um diagnóstico gratuito do seu atendimento: volume, horários, perguntas mais comuns e onde as vendas se perdem. Se a automação não fizer sentido para você, dizemos antes.
Em todos os planos estão inclusos:
- configuração completa feita pela nossa equipe, sem exigir conhecimento técnico;
- nome, tom de voz, regras e base de conhecimento do seu negócio;
- integração com o seu número de WhatsApp;
- memória do histórico de conversas de cada cliente;
- ambiente separado para os dados do seu negócio;
- suporte e ajustes contínuos, sem fidelidade.
E você pode testar por 15 dias no seu negócio: se não gostar, a gente desliga e você não paga mais nada.
Dúvidas sobre preço
Quanto custa o Axon por mês?
Os planos do Axon começam a partir de R$ 497 por mês. O valor exato sai de uma proposta sob medida, feita depois de um diagnóstico gratuito do seu atendimento.
Existe taxa de implantação?
A implantação faz parte da proposta e é combinada antes de começar. Você sabe o valor total antes de decidir, sem cobranças surpresa.
Posso testar antes de pagar a mensalidade?
Sim. O Axon pode ser testado por 15 dias no seu negócio. Se não gostar, a gente desliga e você não paga mais nada.
Tem fidelidade ou multa?
Não. O plano é mensal e pode ser cancelado quando quiser, com aviso prévio de 30 dias.
Leia também: Axon vs. contratar um atendente · Vale a pena automatizar?
Pronto para não perder mais nenhum cliente?
Chame no WhatsApp. Quem vai te atender é o próprio Axon, e você já sente na prática como seus clientes serão atendidos.
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